Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang kulisbet

Kami membina kulisbet dengan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara akaun anda diuruskan di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kulisbet Terma dan Dasar Undang-Undang kulisbet
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kulisbet untuk Urusan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar atau terma penggunaan. Pasukan kami ada setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, penghapusan data atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel kami yang khusus. Maklum balas diberikan dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun kulisbet anda untuk melihat soalan lazim berkaitan undang-undang, dasar privasi dan cara memohon semakan data peribadi anda.
PIAWAIAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengamalkan piawaian perlindungan data yang kukuh untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di kulisbet.bio. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel keutamaan yang terdapat dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data anda dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun kulisbet. Kami mengesan log masuk yang mencurigakan dan memaklumkan anda dengan segera melalui e-mel atau SMS jika akses luar biasa dikesan.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permohonan melalui e-mel khusus kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data anda, hubungi pasukan sokongan kami. Proses penghapusan penuh dijalankan mengikut dasar privasi kami dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak pengguna di kulisbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

kulisbet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Maklumat anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Setelah disahkan, data anda akan dipadamkan mengikut dasar pengekalan yang ditetapkan dan undang-undang tempatan.

Ya, rekod transaksi pembayaran disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kewangan di wilayah yang berkenaan. Anda boleh meminta semakan rekod ini melalui bahagian Bantuan dalam akaun anda.

Sebarang pertikaian berkaitan terma perkhidmatan boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan menyemak kes anda dalam masa dua hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis yang lengkap.

Kami mengemaskini dasar ini apabila ada perubahan dalam keperluan undang-undang atau cara kami beroperasi. Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Pendekar Lautan Soalan Lazim Yin Yang